作為鞍鋼非鋼家當新的利潤增長點，鞍鋼化工事業部以“六種成長理念”為指導，在進步產品德量和辦事質量上做文章，上半年發賣同比增長明顯。

    踐行“市場標準就是工作標準”理念，加強臨盆過程控制，用優質產品進步市場占領率。該事業部經由過程推動標準化操作、實施產品德量義務包保軌制、不合格品義務追溯軌制、產品德量考察標準等，對產品臨盆進行全過程監控等辦法，晉升了產品合格率。同時，賣力履行市場標準，傾聽客戶聲音，對客戶反應的產品德量問題進行賣力整改。他們先后對自提部分油類產品水分大，袋裝產品有雜物、包裝破損、瀝青裝車重量不準等客戶反應的問題，進行整改，包管了產品德量。1至5月份，該事業部從臨盆操作、工藝參數控制、軌制履行落實等進行了嚴格檢查，共檢查出問題146項，指導整改59項，考察87項。

    該事業部建立“客戶至上”理念，積極由臨盆型工廠向經營性企業改變。他們采取了加強外付臨盆辦事、快速答復客戶請求、根據客戶須要調劑產品構造等一系列進步辦事質量的辦法。履行一站式辦事，實施發賣經理負責制。對于客戶提出的產品德量問題，由專人負責在第一時光落實、查詢拜訪、答復，為客戶供給便利，進步了客戶知足度。

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